Organisasjonsutvikling og tjenestedesign - NAV Fræna Eide 2019 - 2020

Prosjektet er et kombinert tjenestedesign- og organisasjonsutviklingsprosjekt, der målet er å skape en felles forståelse og praksis knyttet til mestrings- og brukerorientering internt og utad. Vi har jobbet både med det interne mestringsklimaet og brukernes opplevelse av møtet med NAV. Prosjektet gjennomføres i samarbeid med Annadesign ved Anna Tokle Amundsen.